Política de privacidad Apps de FAMA

CONDICIONES DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD ESPECÍFICAS PARA LAS APPs DE FAMA

General

En cumplimiento de la obligación de información general del Art. 10 de la Ley española 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, informa que el titular de cualquiera de las APPs incluidas dentro de la solución FAMA es la entidad SOLUCIONES CUATROOCHENTA, S. A. (en adelante, CUATROOCHENTA). Se informa a continuación de sus datos identificativos:

• SOLUCIONES CUATROOCHENTA, S. A.
• CIF: A12877445.
• Dirección Establecimiento Permanente: Av. Sos Baynat, s/n, Universitat Jaume I (Edificio Espaitec 2), 12071 – Castellón (España).
• Datos Registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Castellón de la Plana, Tomo 1578, Folio 218, Hoja CS-33663, inscripción 1ª.
• Email de contacto web: protecciondatos@cuatroochenta.com
• Actividad: Servicios de desarrollo integral de aplicaciones para smartphones y tablets, y programación avanzada a medida para mejorar procesos de trabajo.

CUATROOCHENTA se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones de Uso con el objeto de adecuarlas a la legislación vigente aplicable en cada momento.

Las presentes Condiciones de Uso no excluyen la posibilidad de que determinados Servicios de las aplicaciones, por sus características particulares, sean sometidos, además de a las Condiciones Generales de Uso, a sus propias condiciones particulares de uso.

CUATROOCHENTA podrá, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, realizar cambios y Actualizaciones de las presentes Condiciones de Uso. Estos cambios serán publicados en la Web y en la/s Aplicación/es y serán efectivos desde el momento de su publicación.

Como consecuencia de lo anterior, el Usuario deberá revisar periódicamente si hay cambios en estas Condiciones y, tanto si existe consentimiento expreso como si no, si el Usuario continúa usando el Servicio tras la publicación, ello implica la aceptación y aceptación de los mismos. En caso de que no esté de acuerdo con las actualizaciones de las Condiciones de uso, podrá renunciar dejando de usar el Servicio.

El acceso y descarga de la aplicación es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios.

La descarga y uso de la aplicación atribuye la condición de usuario de la misma (en adelante, el ‘Usuario') e implica la lectura, entendimiento y aceptación de todos los términos y condiciones recogidas en el presente documento.

Objeto y funcionalidades

Las APPs de FAMA están destinadas a conseguir una óptima experiencia del usuario de los espacios e instalaciones (facilities) donde las organizaciones llevan a cabo su actividad.

Las presentes condiciones de uso son de aplicación a todas y cada una de dichas APPs.

Uso de las aplicaciones y servicios

El uso de las aplicaciones móviles de FAMA requiere ser cliente de CUATROOCHENTA y que tenga contratado un servicio de FAMA AFM con licencia base y tantas licencias del módulo correspondiente a la APP como dispositivos móviles se quieran usar.

Las licencias para estos módulos son nominales al dispositivo. Para ello CUATROOCHENTA facilitará al cliente un usuario y contraseña que deberá introducir una vez descargada la aplicación.

CUATROOCHENTA, recopila los datos necesarios para que el usuario pueda utilizar nuestras aplicaciones y para que nosotros mantengamos y analicemos su funcionamiento, personalicemos su contenido y podamos mostrar notificaciones relacionadas con el servicio.

Para hacer que nuestras aplicaciones sean atractivas para los usuarios, debemos recopilar informes de datos sobre el uso de la aplicación por parte del usuario. Los datos personales se ocultan/eliminan dentro de una aplicación antes de que nosotros los recibamos y vinculamos los datos a una ID creada por nosotros que no permite rastrear el origen.

CUATROOCHENTA utiliza tecnologías parecidas a las cookies en nuestras aplicaciones con el fin de mostrar notificaciones relacionadas con el servicio y llevar a cabo análisis de manera que podamos mejorar nuestros servicios continuamente.

CUATROOCHENTA almacena información del usuario durante tanto tiempo como sea necesario para proporcionarle los servicios. Podemos almacenar la información durante más tiempo, pero únicamente de forma que no se pueda rastrear su origen. Eliminamos la información una vez que no la necesitamos para proporcionar nuestros servicios.

Recopilación de información técnica y del dispositivo

Las aplicaciones móviles de FAMA recopilan automáticamente cierta información acerca del dispositivo informático, que contemplan:

-Ubicación: ubicación precisa (basada en red y GPS)

-Fotos/multimedia/archivos:

• leer el contenido de tu almacenamiento USB
• modificar o eliminar contenido del almacenamiento USB

-Almacenamiento:

• leer el contenido de tu almacenamiento USB
• modificar o eliminar contenido del almacenamiento USB

-Otros:

• acceso completo a red
• controlar la vibración
• leer la configuración de los servicios de Google

CUATROOCHENTA recopila datos estadísticos sobre el uso de la aplicación (por ejemplo: cómo utilizas las funciones dentro de la aplicación, cómo navegas por la Aplicación, hora y duración del uso de la Aplicación) y los usaremos solo para nuestros fines internos de desarrollo, distribución, mejora y ajuste de nuestros productos, servicios y contenidos. Además de para la comprensión y análisis de tendencias relacionadas con el uso de la Aplicación, la administración de la Aplicación y las comunicaciones con el cliente. Esta información puede estar conectada con la ID de tu dispositivo y se utilizará solo con el fin de mantener o analizar el funcionamiento de nuestra Aplicación y para personalizar el contenido de la misma.

Disponibilidad

Para poder utilizar las aplicaciones, el usuario debe disponer de un ordenador, dispositivo móvil compatible, con conexión a internet y que cumpla las especificaciones mínimas («Requisitos del software»).

La versión del software de las aplicaciones puede sufrir actualizaciones periódicas para añadir compatibilidad con nuevas funciones y servicios.

Las aplicaciones de CUATROOCHENTA están disponibles para los todos los Usuarios a través dispositivos móviles que funcionen con los sistemas Android OS 8 y de iOS 9 o versiones superiores.

CUATROOCHENTA hará todos los esfuerzos razonables para que las Aplicaciones estén disponibles en todo momento. No obstante, el usuario acepta que las entregas de las aplicaciones se realicen a través de internet y de redes móviles y que, en consecuencia, la calidad y disponibilidad de las Aplicaciones pueden verse afectadas por factores ajenos al control responsable de CUATROOCHENTA.

CUATROOCHENTA no se hace responsable de la no disponibilidad de las aplicaciones, de las dificultades o de la imposibilidad de descargar o acceder a su contenido, ni de ningún otro fallo en el sistema de comunicación que pudiera provocar que las aplicaciones no estén disponibles. También queda exenta de la imposibilidad de descargar las ayudas de la aplicación después de haber formalizado el pago, debidas a fallos en la conexión a internet, en la conexión con el proveedor de servicios o del propio dispositivo.

Asimismo, tampoco se hará responsable del servicio técnico ni del mantenimiento de las aplicaciones.

Licencia, cesiones y derechos de propiedad intelectual

Todas las marcas, derechos de autor, bases de datos y otros Derechos de Propiedad Intelectual de las Aplicaciones CUATROOCHENTA, cualquiera que sea su naturaleza, así como el código fuente, son propiedad exclusiva de CUATROOCHENTA, SA, o, en su caso, de aquellos titulares de los que CUATROOCHENTA, haya obtenido legítimamente la licencia o cesión para utilizarlos en las Aplicaciones.

Las Aplicaciones y los contenidos proporcionados a través de las mismas son propiedad de CUATROOCHENTA, y únicamente te otorgamos una licencia limitada, gratuita, no exclusiva y revocable de uso personal, no comercial y para recibir el contenido multimedia puesto a disposición a través de las Aplicaciones. Esta Licencia permanecerá en vigor salvo que ceses en el uso de la Aplicación o seas cesado a instancia de CUATROOCHENTA.

La Aplicación se te licencia, no se te vende, y CUATROOCHENTA retiene la propiedad de todas las copias de las Aplicaciones, incluso después de ser instalada en tu Dispositivo. CUATROOCHENTA podrá ceder estos o cualquier parte de los mismos sin restricciones, sin embargo, el Usuario no podrá ceder éstos ni ninguna parte de los mismos, ni transmitir ni sub-licenciar sus derechos al amparo de esta Licencia, a ningún tercero.

Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos, diseños y nombres de dominio incluidas en las Aplicaciones, así como cualesquiera otras funciones de la Aplicación son propiedad exclusiva de CUATROOCHENTA, o de sus sociedades participadas. Esta Licencia no otorga al Usuario ningún derecho de uso de las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, diseños, logotipos ni nombres de dominio de CUATROOCHENTA o de sus sociedades participadas, con independencia de que sea para uso comercial o no comercial.

Limitación de responsabilidad

De acuerdo con lo máximo permitido por la Ley, en ningún caso se podrá hacer responsable a CUATROOCHENTA, sus altos cargos, accionistas, empleados, agentes, consejeros, filiales, afiliadas, sucesores, cesionarios, proveedores o licenciantes de ningún tipo de pérdidas o daños directos, indirectos, especiales, punitivos derivados del uso o el acceso a las Aplicaciones.

Asimismo, el Usuario acepta que, en la medida permitida por la Legislación aplicable, el único y exclusivo derecho que le asiste frente a cualquier problema o insatisfacción con las Aplicaciones, o con el contenido de éstas sea desinstalar la Aplicación y dejar de usar la misma.

CUATROOCHENTA, no se hará responsable de ningún daño o alteración en los dispositivos del Usuario como resultado de la instalación o el uso de las Aplicaciones, incluyendo, pero sin limitarse a, equipos informáticos, dispositivos portátiles o teléfonos móviles.

CUATROOCHENTA, mantendrá las Aplicaciones operativas. No obstante, pueden surgir determinadas dificultades técnicas o realizar servicios de mantenimiento que pueden implicar interrupciones temporales. Por ello, CUATROOCHENTA no puede garantizar la disponibilidad permanente ni el funcionamiento continuo de la Aplicaciones, la ausencia de virus o de otros elementos que puedan ocasionar cambios al sistema de los dispositivos, ni la fiabilidad, utilidad, veracidad, precisión, integridad y actualidad de la información contenida en las Aplicaciones. En cualquier caso, CUATROOCHENTA ha realizado todos los ajustes técnicos necesarios, requeridos por la Legislación española.

Responsabilidad de los usuarios

El Usuario reconoce y acepta que el uso de los contenidos y/o servicios ofrecidos por las aplicaciones CUATROOCHENTA será bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad.

El Usuario se compromete a utilizar las aplicaciones y todo su contenido y Servicios de conformidad con la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones de Uso, y las Condiciones Particulares que, en su caso, le sean de aplicación.

Asimismo, se compromete hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la aplicación y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable. No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.

Política de privacidad

Información básica

Entidad Responsable:

SOLUCIONES CUATROOCHENTA, S. A. (CUATROOCHENTA)
Av. Sos Baynat, s/n, Universitat Jaume I (Edificio Espaitec II), 12071 – Castellón (España).
CIF: A12877445
Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de Cuatroochenta a través de la siguiente dirección de correo: protecciondatos@cuatroochenta.com

Finalidades: La finalidad genérica del tratamiento es la gestión de la comunicación y relación con los Usuarios de las Aplicaciones. Puede consultar con más detalle las posibles finalidades específicas en la Información Adicional.

Legitimación del Tratamiento: Consentimiento o solicitud por parte del usuario del servicio ofrecido por las Aplicaciones.

Ejercicio de sus derechos: Los usuarios podrán ejercer sus derechos con el envío de su petición acompañada de su D.N.I. o documento válido en derecho que acredite su identidad, dirigida a SOLUCIONES CUATROOCHENTA, S. A, Av. Sos Baynat, s/n, Universitat Jaume I (Edificio Espaitec 2), 12071 – Castellón (España), especificando el derecho que desean ejercer, o remitiendo la misma información y documentación por e-mail a la siguiente dirección: protecciondatos@cuatroochenta.com

Información adicional

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? 

En CUATROOCHENTA tratamos la información que nos facilita en su proceso de descarga de las Aplicaciones para su identificación y autenticación como usuario del servicio. 

¿Cuál es la legitimación en que basa CUATROOCHENTA el tratamiento de sus datos?

Basamos nuestra legitimación en la aportación libre y voluntaria del usuario de sus datos de contacto con objeto de que podamos gestionar los servicios ofrecidos a nuestros clientes a través de las aplicaciones.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio solicitado, así como para atender las posibles responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.

¿A quién cederemos sus datos?

CUATROOCHENTA podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.

¿Qué derechos le asisten como titular de los datos?

Como titular de los datos le asisten los siguientes derechos:

• Derecho de acceso. Los Usuarios tienen derecho a obtener de CUATROOCHENTA información acerca de si se están tratando datos personales que le conciernan, a acceder a los mismos y a obtener información sobre el tratamiento realizado.
• Derecho a obtener una copia de sus datos personales.
• Derecho de rectificación. Los Usuarios tienen derecho a que CUATROOCHENTA rectifique sus datos personales en el caso de que fueran inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión. Los Usuarios tienen derecho a que se proceda a la supresión de los datos cuando estos ya no resulten necesarios para la finalidad para la que fueron proporcionados o cuando concurran el resto de las circunstancias legalmente previstas.
• Derecho de limitación del tratamiento. Los Usuarios tienen derecho a solicitar una limitación en el tratamiento de sus datos personales, de forma que no se apliquen a los mismos las operaciones de tratamiento que deban corresponder en cada caso, en aquellos supuestos previstos en el art. 18 del RGPD.
• Derecho a la portabilidad. Los Usuarios tienen derecho a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, siempre y cuando dichos datos incumban exclusivamente al usuario y hayan sido facilitados por éste.

También tiene el derecho a retirar el consentimiento para cualquiera finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Los indicados derechos podrán ejercitarse, dirigiendo un escrito a la dirección de su establecimiento permanente, situado en C/ Balmes, 89, pl. 4 - 08008 Barcelona (España).

Puede acceder a modelos, formularios y más información disponible para el ejercicio de sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

Veracidad de los datos facilitados

El Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a CUATROOCHENTA los cambios que se produzcan en los mismos.

Por otra parte, la entrega de los datos es absolutamente voluntaria para el Usuario, si bien la carencia de entrega de determinados datos o respuestas a preguntas que pudieren formularse en los procesos de registro o en los formularios electrónicos que se le presenten al Usuario puede provocar la imposibilidad de acceso a los servicios para cuya prestación se han solicitado los datos de carácter personal, si bien CUATROOCHENTA, en todo caso, informará del carácter obligatorio y/o necesario de la entrega de los datos para el funcionamiento del servicio.

Finalización del uso de las aplicaciones

CUATROOCHENTA puede finalizar el uso de las Aplicaciones para el usuario en cualquier momento previa notificación al mismo. Al finalizar dicho uso, también se pondrá fin a todos los derechos y licencias otorgados al usuario y éste deberá dejar de utilizar la Aplicación.

Duración y terminación

La prestación de los servicios y/o contenidos de las aplicaciones CUATROOCHENTA tiene una duración definida contractualmente. Sin perjuicio de lo anterior, CUATROOCHENTA está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio de las aplicaciones y/o de cualquiera de los servicios, sin perjuicio de lo que se hubiera dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares.

Ley y jurisdicción

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman estas Condiciones de Uso, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios de la presente APP, será la ley española.