Software de Facility Management integral para edificios

Respuesta integral a las necesidades de Facility Management & Services de las organizaciones.

FAMA AFM es la solución integral de Facility Management, tipo software CAFM (Computer Aided Facility Management) e IWMS (Integrated Workplace Management System), que ofrece una respuesta integral y efectiva a las organizaciones, permitiendo llevar a cabo un exhaustivo control y una gestión centralizada de los diferentes aspectos que contribuyen al buen funcionamiento de las infraestructuras de las organizaciones y de sus servicios asociados: mantenimiento, servicios generales, gestión del patrimonio y activos inmobiliarios de las compañías, espacios y gestión de todos los aspectos relacionados con la sostenibilidad de las organizaciones (calidad, RSC, huella de carbono, residuos, gestión ambiental y energética...)

Se trata de una solución consolidada que cuenta con la confianza de un gran número de usuarios pertenecientes a importantes organizaciones de ámbito privado y público.

¿En qué te puede ayudar FAMA AFM?

1. Inmuebles y obras

Proporciona un inventario clasificado de todas las propiedades y espacios de la organización a gestionar, así como de los diferentes contratos asociados, con enlace a Google Maps y la Sede Electrónica del Catastro

Se integra con el sistema económico/financiero de la organización para realizar cálculos de repercusión, obtener coste mensual y anual por diferentes criterios (zona geográfica, inmueble, área, centro de coste, puesto de trabajo, persona, etc.)

Automatiza los procedimientos y expedientes relativos a la gestión del patrimonio, permitiendo establecer circuitos de aprobación, así como la generación automática de cualquier factura y/o orden de pago asociada a los contratos o servicios.

Gestión completa de los proyectos de inversión (definición del proyecto, partidas presupuestadas, ofertas presentadas, adjudicadas, etc.), permitiendo identificar incluso cualquier pequeña desviación de presupuesto.

2. Espacios

Facilita la gestión de las zonas que componen el espacio de una organización (útiles, construidas, etc.), así como de cualquier puesto de trabajo asociado según una tipología catalogada (asociado a una zona, a un centro de coste, a las personas que lo ocupan, a conexiones de voz y datos, a elementos de inventario...), de este modo, se agilizan procesos de traslado, reubicación o estudios de optimización del espacio.

La integración con BIM 7D (O&M) permite aumentar la eficiencia del proceso de O&M (operaciones & mantenimiento), optimizando recursos, aumentando el conocimiento de cada fase, reduciendo costes, incrementando el rendimiento económico de los proyectos en todas sus fases y contribuyendo a obtener el ROI esperado a lo largo de los 50 años de vida útil del inmueble.

Ayuda a facilitar espacios de trabajo flexibles y a garantizar la seguridad de sus ocupantes, a través de herramientas para la reserva de espacios y salas por parte de cualquier empleado, el establecimiento de reglas de ocupación, rastreo en caso de positivos de COVID...

Permite llevar a cabo una gestión completa y exhaustiva del inventario de los elementos que componen el espacio y su localización, clasificándolos por tipología y facilitando el seguimiento de su ciclo de vida.

Facilita la gestión económica de los espacios a través de cálculos de ocupación y obtención de ratios de €/m2, €/puesto de trabajo, etc.

Posibilita la gestión automatizada de almacenes de materiales y el control de stocks.

3. Mantenimiento y servicios generales

Proporciona herramientas para resolver ágilmente cualquier incidencia de mantenimiento correctivo: catálogo de solicitudes y definición de workflow por tipología de las mismas, portal web y app para facilitar la comunicación de solicitudes por parte de los usuarios, generación automática de órdenes de trabajo, activación de alarmas, integración con la base documental de planos de instalaciones, app para la gestión de órdenes de trabajo (OT).

Ayuda a planificar, programar y estandarizar, de forma fácil y automatizada, el mantenimiento preventivo: carga automatizada de los planes de mantenimiento y las gamas de mantenimiento preventivo (de acuerdo a la normativa RITE), establecimiento de criterios de coste y niveles de prestación en los contratos, activación de alarmas para las acciones pendientes, integración con los planos de instalaciones y gestión de los partes de mantenimiento.

Proporciona un canal de comunicación para la gestión centralizada de todas las solicitudes de mantenimiento y servicios generales, con la posibilidad de dar acceso a los proveedores.

Facilita el control de los indicadores asociados a los acuerdos de nivel de servicio (ANS o SLA) a partir de ratios preestablecidos.

Agiliza la gestión de servicios generales, a través de un catálogo de servicios a solicitar a través de portal web y app, con workflows asociados (circuito de firmas, autorizaciones...), posibilidad de conocer el estado en que se encuentra cada una de las solicitudes, así como generar automáticamente y gestionar las órdenes de trabajo vinculadas a las mismas.

4. Coordinación de actividades empresariales (CAE)

Automatiza y facilita la gestión centralizada e integrada de todos los aspectos relativos al ámbito de la Prevención de Riesgos Laborales (PRL) y, concretamente, Coordinación de Actividades Empresariales (CAE) de las organizaciones.

Agiliza el control de accesos a las instalaciones de la organización por parte de los operarios externos de servicios, mediante la APP que verifica el estado de la documentación en la plataforma CAE.

Permite la gestión de toda la documentación relativa a los proveedores de servicios, contratas y subcontratas, independientemente de su origen y tipología.

Facilita la gestión de normativas RD 171/2004 y RD 1627/1997.

5. Sostenibilidad

Posibilita la automatización y gestión, de forma centralizada e integrada, de todos los aspectos relativos al ámbito de la sostenibilidad.

Permite llevar a cabo el cálculo de huella de carbono e hídrica.

Facilita la gestión de normas de calidad y medio ambiente, gestión de residuos.

Facilita la obtención automatizada de indicadores GRI-G4 para memorias RSC.

Optimiza los procesos que contribuyen a la economía circular.

Contempla la monitorización del consumo energético.

Integrable con:

APPs FAMA AFM

Órdenes de trabajo

Gestión de órdenes de trabajo de servicios y mantenimiento

Con FAMA OT + el técnico de campo podrá acceder, de una forma fácil e intuitiva a través de su smartphone, a todas las órdenes de trabajo (OT) relacionadas con el mantenimiento de las instalaciones que tiene asignadas, con posibilidad de enviar mensajes instantáneos al gestor, informar de las horas invertidas, materiales utilizados, etc. Se agilizan los procesos de resolución de las incidencias de mantenimiento y se aumenta la productividad y control de los técnicos.